個人情報の
取り扱いについて

ビオフェルミン製薬株式会社(以下、当社といいます)は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。また、個人情報の重要性を鑑み、お客様の個人情報を適切に保護するための取り組みを次の通り定めております。

個人情報保護方針

【個人情報の収集】
当社は、お問い合わせやアンケート、モニター募集、プレゼント募集、採用のエントリー等で、個人情報を収集する場合があります。収集にあたっては、利用目的を明確にします。

【個人情報の利用】
当社は、特定した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。目的外利用の必要が生じた場合には、事前に本人の同意を得るものとします。

【個人情報の提供】
当社は、収集した個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意を得た場合
  • 本人を識別することができない状態で開示する場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に開示する場合
  • 法令等により要求された場合

【個人情報の管理】
当社は、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、社内規程に基づき必要かつ適切な措置を講じます。

当社個人情報に関する事項の公表

  • 個人情報取扱事業者

    事業者名:ビオフェルミン製薬株式会社
    代表者名:代表取締役社長 久乗 俊道
    住所:〒651-2242 神戸市西区井吹台東町七丁目3番4

  • 当社が医薬品等事業を行うにともない取得する個人情報の利用目的は、下記の通りです。

    • 薬局・薬店、卸売業者、その他製品を販売する方、及び医師、歯科医師、薬剤師、その他医療関係者の方に関する個人情報

      • 医薬品・医薬部外品等当社製品(当社製品といいます)の取引行為及びその関連行為、並びにそれらの品質、安全性、有効性に関する情報、適正使用に関する情報、販売方法、経営方法、及び市場情報等の提供・収集・利用・管理並びに各種研究会・講習会等の案内・通知・報告のため
      • 治験、製造販売後安全管理・調査等の依頼・実施・利用・管理のため
      • 医学・薬学等の分野に関する情報・医療情報・その他学術情報の提供・収集・利用・管理のため
      • 官公庁及び国民生活センター等関連する機関への届出・報告・申請のため
    • お客様相談窓口並びにその他の会社窓口を利用される方に関する個人情報

      • ご取材、ご相談、ご連絡等についての問い合せ・調査・報告・利用・管理のため
      • 当社製品の品質、安全性又は有効性に関して製造者、販売者、医療関係者等への連絡・提供・利用・管理のため
      • 当社製品の品質、安全性又は有効性に関して官公庁及び国民生活センター等関連する機関への申請・届出・報告のため
    • 各種キャンペーン応募者、アンケート回答者、マスメディア主催のサンプル・製品希望者、ウェブサイト登録者に関する個人情報

      当該キャンペーン、アンケート、サンプル・製品希望、及びウェブサイト登録の対象となっている事項についての問い合わせ・調査・報告・管理又は便益等を供与するため

    • 就職応募者の方に関する個人情報

      • 採用選考に関する情報提供
      • 採用選考
      • 選考結果に関する連絡
      • 入社手続きに関する連絡
    • 従業者に関する個人情報

      • 勤務、職種変更、給与、人事、評価、能力開発、会議、教育、指導、福利厚生、安全衛生、その他の業務遂行等の管理・利用のため
      • 労働組合及び共済会、関係会社との会議、連絡・教育・管理のため
      • 官公庁、全国健康保険協会、日本年金機構への申請・届出・報告のため
  • 認定個人情報保護団体および同団体への苦情の解決の申出について

    当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、下記のお問い合わせ先にて、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

    <お問い合わせ先>
    日本製薬団体連合会 認定個人情報保護団体 事務局
    〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-7-2 MFPR日本橋本町ビル
    電話番号:03-5843-6494
    受付時間:午前10時~午後4時(土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)
    ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp/

当社特定個人情報に関する事項の公表

  • 特定個人情報取扱事業者

    事業者名:ビオフェルミン製薬株式会社
    代表者名:代表取締役社長 久乗 俊道
    住 所:〒651-2242 神戸市西区井吹台東町七丁目3番4

  • 当社が医薬品等事業を行うにともない取得する特定個人情報の利用目的は、下記の通りです。

    • 薬局・薬店、卸売業者、その他製品を販売する方、及び医師、歯科医師、薬剤師、その他医療関係者の方、並びに弁護士、公認会計士、税理士等の方に関する特定個人情報

      • 報酬、料金、契約金及び賞金に係る支払調書の作成並びに所轄税務署への提出
    • 賃貸不動産のオーナー等、または業務委託会社、コンサルタントその他ビジネスパートナーの方に関する特定個人情報

      • 不動産の使用料等、または不動産等の売買もしくは貸付の斡旋手数料に係る支払調書の作成及び所轄税務署への提出
      • 報酬、料金、契約金及び賞金に係る支払調書の作成並びに所轄税務署への提出
    • 従業者(退職者含む)に関する特定個人情報

      〔従業者の特定個人情報〕

      • (ア) 源泉徴収票等法定調書作成事務
      • (イ) 源泉所得税関係事務
      • (ウ) 地方税特別徴収事務
      • (エ) 健康保険・厚生年金保険適用関係事務
      • (オ) 健康保険給付関係事務
      • (カ) 雇用保険関係事務

      〔従業者の配偶者、扶養親族等の特定個人情報〕

      • 源泉徴収票等法定調書作成事務
      • 源泉所得税関係事務
      • 地方税特別徴収事務
      • 健康保険・厚生年金保険適用関係事務
  • 当社は特定個人情報を共同利用しません。

    なお、この特定個人情報に関する事項は適宜見直しを行います。

個人情報及び特定個人情報についてのお問い合わせ

  • 保有個人データについての請求手続き

    当社の保有個人データにつきまして、利用目的の通知請求、開示請求、訂正等請求もしくは利用停止等請求をされる場合には、下記4の受付窓口にご連絡いただければ、必要な請求書を送付いたします。
    ご本人またはその代理人の方は、請求書に必要事項をご記入いただき、下記2に記載の資料を添付の上、下記4の受付窓口宛に郵送いただくよう、お願いいたします。電話、ファックス、直接のご来社等によるご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

    なお、請求手数料千円を郵便切手にて申し受けますので、ご請求時に同封いただきますよう、お願いいたします。ご不明な点がありましたら、下記4の受付窓口宛にお問い合わせください。

  • 添付書類

    1~5による場合には、いずれか2つの資料のコピーをお送りください。

    • 運転免許証
    • パスポート(旅券)
    • 健康保険の被保険者証
    • マイナンバーカード(表面)
    • 外国人登録証明書
    • 印鑑証明書(この場合、請求者印は実印をお願いいたします)
  • 個人情報及び特定個人情報についてのお問い合わせ及び苦情等受付

    下記4の窓口にご連絡をいただければ、必要な請求書を送付いたします。

  • 個人情報及び特定個人情報に関するご請求、お問い合わせ及び苦情等受付窓口

    ビオフェルミン製薬株式会社
    個人情報お問い合わせ窓口 / 特定個人情報お問い合わせ窓口
    〒651-2242 神戸市西区井吹台東町七丁目3番4
    電話番号:078-993-4490(代表)

SNSコミュニティガイドラインについて

ビオフェルミン製薬SNS公式アカウントに関するコミュニティガイドラインPDF

利用者情報の外部送信について

  • ご利用者の端末から外部に送信される情報について

    当社のウェブページや当社の提供するサービス等を利用すると、ご利用者がご利用されている端末から、クッキー(Cookie)等の仕組みを用いて、ご利用者やご利用端末に関する情報が、当社が許諾する第三者に対して、送信されることがあります。

    当社が主に利用している外部送信の仕組みは、以下の通りです。
    ・Google アナリティクス
    ・Google タグマネージャー
    上記以外の連携先や、送信される情報、当該情報の利用目的、送信を無効化(オプトアウト)する方法等については、下記からご確認ください。

    Google Analyticsの詳細については、Googleの下記ウェブサイトをご覧ください。
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      クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとウェブサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などの情報を、ご利用者の端末に保存する小さなテキストファイルです。クッキーの仕組みを利用することにより、ウェブサーバーは、クッキーに保存した識別子(Cookie ID)を参照することで、お客様のブラウザを識別することができ、ご利用者ごとに当社ウェブページ内の各種サービス上での表示を変えることや、ご利用者が入力した情報を保存することで、ご利用者が当該情報を再度入力することを避けること等が可能となります。

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